问题原因
在英雄联盟手游中，如果玩家遇到无法进入游戏，并且游戏界面显示“retey”的问题，这通常与网络连接、游戏服务器或者手机设备有关，我们需要了解这个错误信息的具体含义，在英雄联盟手游中，“retey”可能是指“重试”，提示玩家网络连接可能出现问题，需要尝试重新连接。
解决方法
1. 检查网络连接：检查你的网络连接是否正常，你可以尝试切换到其他网络环境，例如Wi-Fi或者移动数据，看看是否能够解决问题，也要确保你的网络连接速度足够稳定，以免影响游戏体验。
2. 重启游戏和手机：有时候，重启游戏和手机设备也能够解决这个问题，尝试关闭游戏和手机，然后重新启动，再次尝试进入游戏。
3. 更新游戏：如果你遇到的是版本不匹配或者游戏更新问题，你需要确保你的游戏是最新版本，在游戏客户端或者官方网站上查看是否有新的更新补丁，及时进行下载和安装。
4. 检查游戏服务器：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是游戏服务器出现了问题，在这种情况下，你需要等待官方修复服务器故障，在等待的过程中，你可以尝试使用其他英雄联盟相关的游戏或者活动来打发时间。
预防措施
为了避免类似的问题再次发生，你可以采取以下预防措施：
1. 定期检查网络连接：定期检查你的网络连接是否稳定，避免因为网络问题影响游戏体验。
2. 保持游戏更新：及时下载和安装游戏更新补丁，确保你的游戏版本是最新的，这样可以避免因为版本不匹配或者游戏更新问题导致的进不去游戏的问题。
3. 合理安排游戏时间：尽量避免在高峰期或者服务器繁忙的时候进行游戏，这样可以减少因为服务器拥堵而导致的进不去游戏的问题，也要注意合理安排游戏时间，避免过度沉迷于游戏中。
4. 备份游戏数据：为了避免因为手机设备故障或者误删游戏导致无法进入游戏的问题，建议定期备份游戏数据，这样即使出现了问题，也可以通过恢复备份来重新进入游戏。
通过以上方法，相信你能够更好地解决英雄联盟手游进不去，显示“retey”的问题，也要注意保持良好的游戏习惯和心态，享受这款经典的MOBA手游带来的乐趣。