在原神这款游戏中，声音是非常重要的一部分，它不仅为游戏增添了更多的真实感，还能够帮助玩家更好地理解和掌握游戏中的各种信息，有些玩家在使用云游戏平台玩原神时可能会遇到没有声音的情况，这给他们带来了很大的困扰，为什么会出现这种情况呢？又该如何解决呢？
我们需要了解云游戏平台的工作原理，云游戏平台通过将游戏运行在服务器上，然后将画面的实时传输到玩家的终端设备上，以实现游戏的运行，在这个过程中，声音的传输也是非常重要的一部分，如果声音传输出现问题，就会导致玩家无法听到游戏的声音。
为什么会出现声音传输问题呢？这可能有多种原因，网络延迟可能是原因之一，由于云游戏平台需要实时传输画面和声音，因此如果网络连接不稳定或者延迟较高，就可能导致声音传输出现问题，游戏设置问题也可能导致声音无法正常播放，如果游戏中的音频设置没有正确配置，或者玩家的设备没有正确连接到游戏音频输出，就可能导致没有声音的情况。
如何解决这个问题呢？玩家可以尝试检查网络连接是否稳定，并尝试重新连接网络，如果网络连接不稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者使用加速器等工具来改善网络连接，玩家可以检查游戏的音频设置是否正确配置，并确保玩家的设备已经正确连接到游戏音频输出，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装游戏，或者联系游戏客服寻求帮助。
原神云玩没有声音的情况可能是由多种原因导致的，玩家可以尝试检查网络连接和游戏设置来解决这个问题，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装游戏，或者联系游戏客服寻求帮助。