一、清理后台程序与内存
当王者荣耀频繁出现异常时，首先要考虑的是手机后台运行程序过多或内存不足的问题，过多的后台应用会占用大量系统资源，导致游戏运行不流畅甚至闪退，此时，建议玩家及时清理后台不必要的程序，并检查手机内存使用情况，删除一些不常用的应用或文件，为游戏腾出足够的空间。
二、检查游戏安装包与版本
游戏安装包损坏或版本过旧也是导致异常的原因之一，如果游戏在安装或更新过程中出现问题，可能会导致文件缺失或损坏，进而影响游戏的正常运行，此时，玩家可以尝试卸载游戏后，清理手机垃圾文件，再重新从官方渠道下载安装最新版本的游戏。
三、关注服务器状态与网络连接
王者荣耀作为一款多人在线游戏，其运行状况与服务器状态和网络连接密切相关，如果服务器正在维护或网络不稳定，玩家可能会遇到登录异常、游戏卡顿等问题，当游戏出现异常时，玩家可以先检查官方公告，确认服务器是否正常运行，并尝试切换网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据，看是否能解决问题。
四、检查账号与授权问题
账号异常或授权问题也可能导致游戏无法正常运行，玩家在登录游戏时，需要确保账号信息正确无误，并正确授权给游戏，如果账号被盗或密码泄露，应及时修改密码并联系客服处理，如果玩家在登录时遇到授权问题，可以尝试重新退出并重新登录，或者检查手机是否已安装并登录了正确的微信或QQ账号。
五、联系客服与官方反馈
如果以上方法均无法解决问题，玩家可以联系游戏客服或前往官方论坛反馈问题，在反馈时，尽量提供详细的问题描述、手机型号、系统版本、游戏版本等信息，以便客服人员更快地定位问题并给出解决方案，玩家也可以关注官方公告和社区动态，了解游戏的最新动态和常见问题解答。