退款背景与条件
王者荣耀中的猴子情侣皮肤，即孙悟空的“大圣娶亲”皮肤和露娜的“一生所爱”皮肤，是情人节限定皮肤，通常在特定节日期间限时出售，这两款皮肤的设计灵感来源于经典电影《大话西游》，深受玩家喜爱，如果玩家在购买后发现不满意或出于其他原因想要退款，需要了解相关的退款政策和流程。
根据王者荣耀的官方规定，只有在特定活动期间内购买的皮肤才具备退款资格，在2019年情人节活动期间购买的这两款皮肤，玩家可以在活动结束后的一段时间内（如2019年3月11日至5月10日）申请退款，需要注意的是，退款政策可能会随着时间和活动的变化而调整，因此玩家在申请退款前需要仔细阅读官方公告或联系客服确认退款条件。
退款流程
王者荣耀提供了多种退款渠道，包括游戏内联系客服和微信公众号申请退款，以下是具体的退款流程：
1、游戏内联系客服：玩家可以登录游戏，在游戏大厅界面中点击右上角的设置，选择“联系客服”选项，按照系统提示填写相关信息并提交申请。
2、微信公众号申请退款：玩家需要关注王者荣耀的微信公众号，点击公众号下方的S形图标跳转至小程序，在小程序中选择“提交问题”，选择产品为“王者荣耀”，问题类型选择“情人节皮肤专项退款入口”（退人民币）或“情人节皮肤专项退点券入口”（退点券），按照提示填写相关信息并提交申请。
提交申请后，官方会在24小时内通过微信公众号答复玩家，并在20个工作日内将退款金额退至玩家的银行账号或游戏账户，需要注意的是，退款金额将按照玩家购买皮肤时实际支付的点券数量进行退还，不追溯玩家在购买点券时所享受的优惠或折扣。
注意事项
在申请退款时，玩家需要注意以下几点：
1、确保退款条件符合官方规定。
2、仔细填写相关信息，确保信息的准确性和完整性。
3、耐心等待官方答复和处理，避免重复提交申请。
希望以上信息能够帮助到需要退款的玩家。