网络连接问题
原神更新不了的一个常见原因是网络连接不稳定，由于网络环境不佳、网络设备故障或网络流量过大，可能导致更新资源下载失败，为了解决这个问题，你可以尝试优化网络设置，比如重启路由器、更换网络设备，或者使用网络加速工具，如UU加速器，来获得更稳定的网络连接，如果条件允许，升级网络带宽也是一个不错的选择，它能提供更快的互联网连接速度，减少更新失败的概率。
存储空间不足
另一个可能导致原神更新失败的原因是设备存储空间不足，更新和启动游戏需要足够的空间来存储新的资源文件和运行所需的临时文件，如果设备空间不足，更新和启动过程可能会失败，你需要清理不必要的文件和数据，为游戏提供足够的空间，你可以打开电脑自带的应用程序管理器，将一些额外多余的程序卸载掉，释放电脑的内存，以便流畅进行游戏的更新。
系统问题或更新文件损坏
如果以上两个方法都不能解决问题，那么可能是系统问题或更新文件损坏导致的，系统文件缺失、系统病毒感染等都可能导致更新失败，在这种情况下，你可以尝试重新安装系统或使用杀毒软件进行系统扫描和修复，如果是更新文件损坏，你可以尝试重新下载更新文件，或者使用官方提供的修复工具进行修复。
原神更新不了的问题可能由多种原因导致，但只要你根据具体情况采取相应的解决方法，通常都能顺利解决，如果问题依旧存在，建议联系游戏客服寻求进一步的帮助，也建议你定期检查并优化你的设备和网络环境，以确保游戏的顺畅运行。