网络不稳定
当《英雄联盟》崩溃且无法连接时，首先要考虑的是网络问题，网络不稳定是导致游戏崩溃和连接失败的主要原因之一，玩家可以尝试关闭WeGame游戏加速功能，因为游戏加速可能会改变游戏连接节点，导致与本地网络不匹配，检查路由器状态或尝试切换到其他网络连接方式，如从无线网络切换到有线网络，也可以改善网络稳定性，在Windows系统中，玩家还可以通过命令提示符刷新DNS缓存，以清除可能存在的网络问题。
服务器问题
除了网络问题，服务器故障也是导致游戏崩溃和无法连接的原因之一，如果游戏服务器正在维护或遇到其他问题，玩家可能无法连接到服务器，此时，玩家可以查看游戏官方的公告或社区消息，了解服务器状态和任何相关的维护通知，如果服务器确实存在问题，玩家需要耐心等待服务器恢复正常。
设备设置与游戏文件
设备设置不当或游戏文件损坏也可能导致游戏崩溃和无法连接，玩家应检查游戏中的网络选项和设备设置，确保它们配置正确且与网络环境相匹配，游戏文件的损坏也可能导致游戏崩溃，玩家可以尝试使用WeGame的修复功能来修复游戏文件，如果修复无效，则需要重新下载并安装游戏客户端。
其他解决方案
如果以上方法都无法解决问题，玩家还可以尝试其他解决方案，暂时关闭防火墙或杀毒软件进行测试，因为防火墙或杀毒软件可能会阻止游戏的连接，玩家还可以尝试删除游戏安装目录下的“Logs”和“Config”文件夹，然后重启游戏客户端，如果问题依旧存在，玩家可以联系游戏客服或加入玩家社区寻求帮助。
当《英雄联盟》崩溃且无法连接时，玩家可以从网络、服务器、设备设置和游戏文件等多个方面入手进行排查和解决。
