在玩王者荣耀时，如果遇到资源包升级失败的情况，可以尝试以下几种方法解决：
1. 检查网络连接：确保设备已经连接到互联网，因为王者荣耀的资源包升级需要网络支持，如果网络不稳定或者信号不好，可能会导致升级失败。
2. 清理缓存：有时候缓存文件过多会占用大量内存，导致资源包无法正常升级，可以尝试清理缓存，释放一些内存空间，具体操作方法因设备品牌和操作系统不同而异，可以在设置或者应用管理里面找到王者荣耀并清理缓存。
3. 更新游戏：有时候游戏本身的问题也会导致资源包升级失败，可以尝试卸载游戏并重新下载安装最新版本，这样可以解决一些游戏本身的问题，同时也可以更新最新的资源包。
4. 检查存储空间：如果存储空间不足，可能会导致资源包无法正常升级，可以查看设备存储空间是否充足，如果存储空间不足，可以尝试清理一些不需要的文件或者卸载一些不需要的应用程序。
5. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系王者荣耀的客服或者技术支持团队，寻求帮助和解决方案。
遇到王者荣耀资源包升级失败的问题时，不要过于担心，可以先尝试以上几种方法解决，如果以上方法都无法解决问题，可以联系客服或者技术支持团队寻求帮助和解决方案。